我公司坚持以“对客户负责、为客户着想、让客户满意”三大方针作为服务宗旨，不断提升公司的产品质量与服务质量，为广大客户营造出良好的合作环境。根据以上所述，我们做出以下承诺：

　　售前 :

　　1，指导客户选择适用的设备配置。

　　2，免费派工程技术人员现场规划场地设计流程和方案。

　　售中 :

　　1，产品出厂前的严格检验（单机试机不低于6小时）。

　　2，依照合同组织发货。

　　售后 :

　　1，指派专业的售后服务人员到现场指导安装调试。

　　2，现场培训操作人员。

　　3，公司专门设立售后服务部，隶属于销售部。售后服务部负责公司产品、客户（用户）意见收集、投诉受理、维修等工作。

　　4，公司通过公示的电话、信箱或其他方式，接受客户的服务咨询、使用意见反馈、投诉等事务。

　　5，受理的意见和投诉中涉及产品质量，送研发、设计或生产、技质部门处理。

　　6，对每个来电、来信、来访，须在12小时内给予明确解决方案，售后服务人员48小时内赶至现场处理。